Kundennähe bewirken.
KI sinnvoll einsetzen.

Der Erfolgsfaktor Kundenorientierung im Marketing & Vertrieb.

Steigern Sie Ihren Unternehmenserfolg.

Schaffen sie eine nahtlose Vernetzung von Marketing, Vertrieb und Service, durch gezielten Einsatz von KI-Tools. Machen Sie sich als Marke unvergesslich durch konsequente Customer Centricity. Wir helfen Ihnen Prozesse effizient zu gestalten und zukunftsfähig zu agieren.

Zwei Hände halten ein rotes Herz, das von einer Person übergeben wird, während die andere es empfängt. Im Kontext „bessere Kundenzentrierung in Marketing, Vertrieb & Service durch ganzheitliche Strategien und KI-Lösungen“ symbolisiert dieses Bild die Bedeutung von Empathie, Vertrauen und persönlicher Bindung, die durch gezielte Kundenorientierung und den Einsatz von KI-Lösungen gestärkt werden können.

Erfolg: Nur über Customer Centricity.

Wegweisende
Kompetenz

Gestalten Sie Marketing, Vertrieb & Service mit Know how und kreativen Ansätzen erfolgreich für die Zukunft.

Brand
Management

Richtige Positionierung als wesentlichster Baustein für erfolgreiche Außen- und Innenwirkung.

Sweat & Glory
KI Initiative 2024.

Der Mittelstand soll auch von den Chancen der künstlichen Intelligenz profitieren. Hier bekommen Sie einen schnellen Überblick, was wirklich möglich ist, wie Ihre Kundenorientierung optimiert wird. In einem unverbindlichen Gespräch lernen Sie schnell und einfach implementierte, individuelle KI-Lösungen für Ihr Unternehmen kennen.

Wir wollen die Nutzung von KI im Mittelstand voranbringen: Einfach, pragmatisch und abgestimmt auf Ihre Unternehmens-, Service- Vertriebs- und Marketingziele.

In nur vier Schritten starten Sie Ihre KI-Reise.
Kostenlos und unverbindlich

Ein oranges Logo mit einem stilisierten Mikrochip und dem Text „Sweat & Glory AI Initiative 2024“. Im Kontext „Sweat & Glory Consulting“ repräsentiert dieses Bild die Ankündigung des Jahres 2024 als das Jahr der KI-Lösungen. Ziel ist es, durch intelligente, pragmatische und schnell implementierte KI-Lösungen die Customer Experience im Mittelstand zu verbessern, mit einem Fokus auf Qualität, Skalierbarkeit und Ergebnissen in Marketing, Vertrieb und Service.

Attraktiv. Anziehend.
Radikal erfolgreich.

Erfolgreiche Customer Centricity Strategien haben wirklich die Kundenbedürfnisse im Fokus. Genau da kann KI einen wertvollen Beitrag liefern. Qualität steigern, Effizienter werden, Mitarbeiter:innen unterstützen, Umsatz pushen, Kunden besser kennen lernen. Entwickeln Sie mit uns maßgeschneiderte und kreative Lösungen für nachhaltigen Erfolg.

Ein Vogelhaus aus Holz mit einem vorbeifliegenden Vogel, symbolisiert, wie erfolgreiche Customer-Centricity-Strategien Unternehmen attraktiver machen, Kunden anziehen und binden. Im Kontext der Nutzung von KI-Lösungen zeigt dieses Bild, wie solche Technologien Unternehmen helfen können, effizientere und effektivere Wege zu finden, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken.
Zwei Männer in Business-Kleidung, fokussiert im Gespräch, symbolisieren die Bedeutung von klarer Kommunikation und Führungsstärke. Im Kontext von Coachings, die eine transparente Kommunikation und die Integration einer Customer-Centricity-Haltung fördern, repräsentiert dieses Bild den Wandel hin zu einer stärkeren Positionierung und Kultur, die Unternehmenswerte betont und zur gesteigerten Zufriedenheit und Effizienz beiträgt.

Coaching.
Veränderungen meistern &
erfolgreich kommunizieren.

C-Level, Führungskräfte und Mitarbeiter:innen stehen vor neuen Herausforderungen.
Unsere Coachings fördern transparente Kommunikation, neue Führungseigenschaften und die Integration einer Customer Centricity Haltung. Basis dafür ist eine klare und differenzierende Positionierung Ihres Unternehmens. Denn damit sind die Kultur und die wesentlichsten Werte vorgegeben.

Begleiten Sie den Wandel mit uns und profitieren Sie von gesteigerter Zufriedenheit und Effizienz.

»Coaching befähigt Mitarbeitende in der Transformation zum kundenzentrierten Unternehmen, die Kunden besser zu verstehen und motivierter zu agieren.«

Uwe Middeke, Gründer & Managing Partner

In einer sich ständig verändernden Geschäftswelt ist es entscheidend, dass Ihr Team nicht nur auf dem neuesten Stand, sondern auch in der Lage ist, sich an neue Situationen anzupassen und zu wachsen. Unsere gezielten Coaching- und Team-Empowerment-Programme basieren auf einer umfassenden Management- und Praxiserfahrung, die wir in jahrzehntelanger Arbeit gesammelt haben. Sie sind darauf ausgerichtet, Ihre Mitarbeiter:innen zu stärken und ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

Mitarbeiter mehr
wertschätzen.

Wie sicher sind Sie, dass Ihre Mitarbeiter:innen zufrieden sind und dass Sie sie richtig einschätzen? Mit smarten Tools sind Sie deutlich näher an Ihren Mitarbeiter:innen und verstehen deren Bedürfnisse besser. Das ist das Ziel von Employee Listening. Mit unserem innovativen Temperature Check und der Wertschätzungsplattform schaffen Sie eine Wissensbasis für bessere Zusammenarbeit und Führung. Motivierte und zufriedene Mitarbeiter:innen bleiben länger und erhöhen massiv die Kundenzufriedenheit. Erhalten Sie ein aussagekräftiges Stimmungsbild. Einfach und schnell einsetzbar, liefert es unschätzbare Erkenntnisse. Nutzen Sie dieses wertvolle Instrument für proaktive und sinnvolle Veränderungen.

Nahaufnahme eines lächelnden Mannes, der ruhig in die Kamera schaut, symbolisiert das Vertrauen und die Nähe, die durch Employee Listening aufgebaut werden. Im Kontext von smarten Tools zur besseren Erfassung der Mitarbeiterbedürfnisse verdeutlicht dieses Bild die Bedeutung eines aussagekräftigen Stimmungsbildes, das proaktive und sinnvolle Veränderungen ermöglicht. Solche Tools fördern eine tiefere Verbindung zu den Mitarbeiter:innen und liefern wertvolle Erkenntnisse für die Unternehmensführung.

Unsere Referenzen.

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